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暑运指引标识焕新以解旅客“燃眉之急”

admin8个月前 (09-12)太原产业信息40

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  随着暑运大幕拉开,石家庄火车站迎来客流高峰。为提升旅客出行体验,解决如厕 “燃眉之急”,石家庄火车站站前地区管理委员会全面升级卫生间指引标识,并绘制站前地区卫生间分布图,以精细化服务为旅客出行提供便利。

  本次便民服务升级过程中,站前管委会聚焦旅客实际需求,对卫生间指引标识进行更新与增设。一方面,在东、西广场上,更新和增设的卫生间指引牌已投入使用,清晰标注位置,让旅客能快速定位就近卫生间;另一方面,协调桥西区卫生队在站前地区周边道路(中华大街、新石南路、京广东街)关键节点增设指引标识,将服务范围延伸至广场外围,避免旅客因路线不熟而绕行。

  石家庄站东、西广场地下区域卫生间布局科学合理,实现了公交车、网约车、出租车、社会车辆区域的全面覆盖,充分满足旅客与司机在排队等候时的需求。为方便旅客找到卫生间,站前管委会绘制地下区域卫生间分布图方便旅客查看。

  在石家庄站东西广场周边绿地上,还设有3处公共洗手间,具体位置分别为:东广场大台阶南侧、西广场新石南路与中华大街交叉口东北角绿地内、西广场新石中路东头,全方位保障过往旅客的如厕需求。若旅客仍有寻厕困难,可随时向站前地区工作人员寻求帮助,工作人员将头部时间为其指引路线

  “我们希望通过这些举措,让旅客在石家庄站感受到家一般的温暖与便捷。” 站前管委会相关负责人表示。未来,站前管委会还将持续关注旅客需求,推出更多便民服务举措,切实解决群众“急难愁盼”,助力打造更优质的出行环境。

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