建行太原开发区支行小小举动暖心相伴
近日,建行太原开发区支行的员工像往常一样紧张而有序的忙碌着,一辆电动三轮车停在网点门前,一位大姐急匆匆的的从电动车上下来,来到了厅堂,向工作人员诉说自己需要开立银行卡发放残疾人补贴,车上的大哥因行动不便无法自行走进大厅,该行大堂经理了解情况后,与大姐一起将大哥抬到轮椅上,通过无障碍坡道将大哥推进网点。在大堂经理耐心的服务下,很快为这位大哥开立了银行卡、维护了财政补贴功能,办理完业务后双手为这位大哥递上了银行卡,并向其告知将卡号报给村里就能正常发放补贴了,大哥向工作人员连声道谢 “你们的服务太周到了,对待俺这样的残疾人也不嫌弃,又懂业务又有礼貌!”。
建行太原开发区支行贴心的服务得到了客户及家属的肯定和信任。小小的举动,温暖了客户,拉近了银行与客户之间的距离。(贾鹏 李欣鞠)
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