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建行太原开发区平阳南路支行党支部:团结奋斗新征程保守秘密靠大家
为认真贯彻落实新时代保密工作要求,进一步增强党员保密意识、保密能力,筑牢安全思想防线,近日,建行太原开发区平阳南路支行党支部组织开展学习“团结奋斗新征程,保守秘密靠大家”主题党日活动。活动开始,支部书记组织全员下载“保密观”APP登录账号进入“保密教育线上培训”模块,对保密工作优良传统、法律法规、知识常识、技术防范和警示案例等5部分进行在线学习。随后,支部书记带领党员深入学习了新时...
建行太原开发区山西综改示范区支行成功举办主题保险沙龙活动
为更好服务客户,优化客户资产配置,提供有温度的金融服务。近期建行太原开发区山西综改示范区支行联合中国太平保险公司举办“感恩有你美好相伴”为主题的保险沙龙活动。 为能使活动达到预期效果,该行提前通过电话、微信邀约等方式做了大量联系客户的准备工作,高度重视,积极筹备,精心安排,提前对沙龙活动流程进行了部署。 活动当天,首先由山西综改示范区支行...
建行太原开发区学府西街支行用心温暖每个人
银行作为服务行业,服务是立行之本,也是银行力争客户的有力手段。但是除了业务竞争,银行也有着一份沉重的社会责任。更需要用更周到、贴心、高效的工作方式,让每一位客户亲身感受到有温度的银行的金融服务。 建行太原开发区学府西街支行紧邻中辐院小区,来往的客户基本上是老年人及小微商户,年龄在50岁以上,面对年纪较大的客户,该行工作人员怀着更多的耐心,更多的理解去服务。这天...
建行太原开发区学府西街支行以诚相待必有收获
“想客户之所想,急客户之所急,解客户之所难”,这是建行太原开发区学府西街支行对私客户经理一贯理念和准则。客户遇到问题,她总是头部时间上前,一句“没事的,没事的,不要着急”的口头禅,既安抚了客户的情绪,又拉近了客户的距离。碰到客户办理业务忘带卡或者证件,积极引导客户通过线上渠道解决,线上渠道确实无法办理的,她便一次性告知客户需要带的资料,遇到有需要帮助的客户,更是亲自开车接送。针对老...
建行太原开发区学府西街支行“疫”往无前筑屏障金融服务不断档
近日,太原市的疫情防控形势越发复杂严峻,为了以蕞快速度打好疫情防控歼灭战,建行太原开发区学府西街支行坚决压实疫情防控责任,落实防控措施,强化金融保障。 防控不松懈,服务不断档。该行坚持每天对全行员工健康情况进行摸排,有序安排行内各项工作运行情况,不仅确保疫情防控到位,还要保障疫情期间金融服务不停摆,关键岗位必须持续运营,保障金融服务顺畅,持续为社会公众提供优质...
建行太原开发区学府西街支行“兔”飞猛进赢在旺季
2022年即将收官,2023年奋争的号角已经吹响。风起云涌迎新年,势不可挡开门红。建行太原开发区学府西街支行召开旺季营销推动会,深入分析当前形势,总结过往先进经验,研究部署重点工作,全力以赴打赢“旺季营销”攻坚战。 该行行长要求全体员工一定要充分认识在新的一年、新的形势下开展旺季营销活动、实现开门红,对于完成全年的各项经营目标的重要意义。全体员工要切实按照上级...
建行太原开发区学府滨东支行:厅堂服务暖心迎客真诚服务放在首位
近日,该行迎来了两位特殊的客户,一位双腿无法正常行走的女士由一位盲人男性推着轮椅向营业大厅走来。大堂经理看到后头部时间上前帮忙推轮椅并搀扶盲人顾客行走,询问客户是否需要办理业务。原来客户需要办一张银行卡,但由于无法签名已经跑了好几家银行。经了解,这对残疾人夫妇经营一家盲人按摩店,此次办理银行卡是用于日常存款需求。石丽萍主管随即安排柜员在符合我行要求的情况下特事特办,帮助客户完成办理...
建行太原开发区学府滨东支行金融服务有保障
一日,一位神色焦虑的男士一直隔着建行太原开发区学府滨东支行营业大厅朝内张望,该行客户经理见状主动打开大门询问客户情况,原来客户急需办理一张银行卡用于单位发工资使用。客户一路骑行已经找了5家银行,没有一家银行可以解决客户的问题。该行客户经理了解情况并核实客户信息后,帮助客户解决了燃眉之急。客户表示非常感谢我行员工在及时解决他的问题,真正做到了及客户之所急、想客户之所想。...
建行太原开发区学府滨东支行用心服务做有温度的建设银行
面对日益科技化信息化的业务办理流程,建行太原开发区学府滨东支行积极开展我为群众办实事活动,围绕老年客户群体的行为习惯和金融需求,积极打造安全、无障碍的适老化服务,努力提升老年客户群体金融服务便利化水平。 打造爱心厅堂,根据“适老化”需求以及网点服务实行方案。在网点配备老花镜,优先受理老年人的业务和咨询需求。服务区提供血压仪、急救药箱、放大镜。...
建行太原开发区学府滨东支行开展集中专题警示教育活动
近日,根据专题警示教育活动相关要求,建行太原开发区学府滨东支行组织开展集中专题警示教育活动,由支部书记主持,部门全体党员参加。 该行党支部书记领学了警示教育案件相关通报,组织全体党员观看警示教育片,并提出相关工作要求。一是结合自身岗位和工作情况进行自我剖析,把自己摆进去,把职责摆进去,把工作摆进去,做到深刻反思警醒;二是持续提升专业能力,加强作风建设,建立清清...






