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建行太原开发区人民南路支行优质服务共创星级网点
建设银行的“情怀”是把“热心、诚心、细心、贴心”融于一炉,全力打造一流优质服务网点。走进建行太原开发区人民南路支行营业网点,服务大厅整洁明亮,迎面而来的是大堂经理文明、规范、甜美的真诚服务。该行不仅注重外在的形象,更强调内在的服务品质,立足柜面,强化各岗位职责,提高客户认同度。 首先该行把优质服务作为永恒的主题。每位员工牢固树立以客户为中心的服务理念,为客户服...
建行太原开发区人民南楼支行前往北营社区提供上门服务
近日,一位老人打入人民南路支行的电话进行求助,他的老伴因年事已高,不能前往网点进行银行卡密码修改。主管了解到实际情况后,当即决定派人前往位于山西省太原市北营街道进行上门服务,为老人解决实际困难。 人民南路支行始终把客户放在头部位,无论老人还是小孩,坚持为各类客户群体提供蕞优质、蕞安全、蕞周到、蕞人性化的服务,就是这种良性循环获得了新老客户的一致好评,打下了坚实...
建行太原开发区人民北路支行走进代工单位
近日,人民北路支行来到中铁十七局中心医院口腔科门诊,进行代工回访活动。考虑到医务工作者工作强度大,时间紧凑的问题,该行工作人员决定深入科室,为医务工作者提供金融服务。 该行工作人员首先进行了金融知识宣讲,针对网络电信案件分析举例,介绍了谨防网络电信“七部曲”。随后,又对该行的优质产品进行推介,对于不同金融需求的客户,“总有一款适合您”,让代工客户们多层次、多方...
建行太原开发区人民北路支行服务无小事
已经到了下班时间了,这时建行太原开发区人民北路支行来了一位先生很急切的说,“我父亲住院了,需要交手术费,可是银行卡也不能刷了,还等的急救呢,麻烦给我办一下吧”?这位客户因为密码输入错误导致无法刷卡,该行工作人员耐心的接过客户的银行卡及身份证为其办理了重置密码和取款业务。办理成功后,客户说道“谢谢你,耽误你们下班了,非常谢谢”,也给该行工作人员的服务进行好评。虽然小小的举动,但是却办...
建行太原开发区人民北路支行春节服务不打烊
为了更好地服务客户,践行以客户为中心的理念,建行太原开发区人民北路支行提前部署节日期间工作。大年三十至大年初三期间,网点正常营业。为了满足客户对新年的美好期许,工作人员在节日期间正常到岗,确保机器、便民设施准备就绪,并积极准备各种面额的新钞。 春节期间,人民北路支行积极营造春节氛围,贴窗花、贴对联、挂福字,让春节服务更暖心。下一步,建行太原开发区人民北路支行继...
建行太原开发区人民北路支行提供优质服务暖人心
优质的服务有时候真的很简单,一句话一个动作一个眼神就能够成就。优质服务是该行的永恒追求,要让客户感受到建行的尊重和专业,服务才真正的有价值。(闫彬 曹雯琦) 特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。 难!难!难!“不降价根本卖不动”,武汉官方将房地产...
建行太原开发区人民北路支行开展“一小时用脚步丈量世界”活动
为了营造“快乐工作,健康生活”的氛围、丰富大家的业余生活,建行太原开发区人民北路支行组织了“一小时,用脚步丈量世界”活动,号召员工用一小时的时间用脚步去发现一个不一样的世界。 在遵守防疫规定的前提下,该行员工们每个人都用一小时创造了独特的美好。一小时,可以放慢生活的脚步,漫步城市,感受一下人间的烟火气;也可以早起一小时,久违地跑跑步,看看云光明亮,日色晃悠;或...
建行太原开发区人民北路支行帮助客户排忧解难
建行太原开发区人民北路支行的结算经理,每天接待的客户都是单位法人及财务人员,“急客户所急,想客户所想”一直是该行结算经理的工作追求。 看着客户们“高兴而来,满意而去”,既提高了业务技能,同时也帮客户排了忧解了难。近日,一名小微企业客户急于开一般户,当该行结算经理整理开户资料时,发现她缺少了开户许可证,无法正常开户,客户着急的说,那怎么办啊?我必须今天拿到账户啊...
建行太原开发区人民北路支行小小服务大大能量
“你们的服务真是解决了我们的救命钱,要不是你们这钱可怎么办才好,真的感谢你们的帮助,解决了我们的燃眉之急”,顺利解决了遗忘密码的李师傅万分感激地说道。 春日的某一天,李师傅走进建行太原开发区人民北路支行代理自己的父亲办理银行卡取款的业务,但是输入几次密码后都不对,询问了自己的父母亲后,老人表示自己年纪大了密码也记不清了。李师傅这时候显得很着急不安,在了解情况后...
建行太原开发区人民北路支行小小服务大大能量---点滴传递温暖
“你们的服务真是解决了我们的救命钱,要不是你们这钱可怎么办才好,真的感谢你们的帮助,解决了我们的燃眉之急”,顺利解决了遗忘密码的李师傅万分感激地说到。 近日,李师傅走进建行太原开发区人民北路支行代理自己的父亲办理银行卡取款的业务,但是输入几次密码后都不对,询问了自己的父母后,老人表示自己年纪大了密码也记不清了。李师傅这时候显得很着急不安,在了解情况后才知道,李...






