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建行太原开发区南中环街支行:小小“零钱包”温暖心连心

admin2年前 (2024-09-28)48
建行太原开发区南中环街支行:小小“零钱包”温暖心连心
  “还是现金更适合我们这一辈啊!这个服务太方便了,真是想到我们心坎里去了。”一位年迈的客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。日前,建行太原开发区南中环街支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后,立刻被其便利性吸引,当即决定体验。   “零钱包”是指将日常交易中频繁使用的1...

建行太原开发区人民南路支行:用有温度的服务点亮人心

admin2年前 (2024-09-28)48
建行太原开发区人民南路支行:用有温度的服务点亮人心
  服务无小事,尽心尽力为每一个客户解决问题是建行太原开发区人民南路支行的立行之本。在不断创优的路上,建行太原开发区人民南路支行始终秉承着“金融为民”初心,用创新多样的优质服务解决客户所需,用一个个暖心的服务故事串连起与客户互动的“桥梁”,让有温度的服务不断点亮“百佳”品牌。   贴心服务真诚至上 细节彰显“温度”。“我存在银行卡上的钱为什么显示没有了!”近日,一句怒...

建行太原开发区人民南路支行开展“聚微汇远志远未来”主题沙龙活动

admin2年前 (2024-09-28)65
建行太原开发区人民南路支行开展“聚微汇远志远未来”主题沙龙活动
  近日,建行太原开发区人民南路支行组织开展“聚微汇远,志远未来”主题沙龙活动,以进一步推动支行对公业务发展,提升客户满意度。   据了解,本次活动共邀请七家企业参加,由支行工作人员向客户介绍了银行的企业网银、单位结算卡、自助账单、短信、对公ETC等产品的优势和特色。   建行太原开发区人民南路支行相关负责人表示,人民南路支行将继续聚焦小微企业,与企...

建行太原开发区人民南路支行优质服务共创星级网点

admin2年前 (2024-09-28)50
建行太原开发区人民南路支行优质服务共创星级网点
  建设银行的“情怀”是把“热心、诚心、细心、贴心”融于一炉,全力打造一流优质服务网点。走进建行太原开发区人民南路支行营业网点,服务大厅整洁明亮,迎面而来的是大堂经理文明、规范、甜美的真诚服务。该行不仅注重外在的形象,更强调内在的服务品质,立足柜面,强化各岗位职责,提高客户认同度。   首先该行把优质服务作为永恒的主题。每位员工牢固树立以客户为中心的服务理念,为客户服...

建行太原开发区人民北路支行走进代工单位

admin2年前 (2024-09-28)64
建行太原开发区人民北路支行走进代工单位
  近日,人民北路支行来到中铁十七局中心医院口腔科门诊,进行代工回访活动。考虑到医务工作者工作强度大,时间紧凑的问题,该行工作人员决定深入科室,为医务工作者提供金融服务。   该行工作人员首先进行了金融知识宣讲,针对网络电信案件分析举例,介绍了谨防网络电信“七部曲”。随后,又对该行的优质产品进行推介,对于不同金融需求的客户,“总有一款适合您”,让代工客户们多层次、多方...

建行太原开发区人民北路支行服务无小事

admin2年前 (2024-09-28)52
建行太原开发区人民北路支行服务无小事
  已经到了下班时间了,这时建行太原开发区人民北路支行来了一位先生很急切的说,“我父亲住院了,需要交手术费,可是银行卡也不能刷了,还等的急救呢,麻烦给我办一下吧”?这位客户因为密码输入错误导致无法刷卡,该行工作人员耐心的接过客户的银行卡及身份证为其办理了重置密码和取款业务。办理成功后,客户说道“谢谢你,耽误你们下班了,非常谢谢”,也给该行工作人员的服务进行好评。虽然小小的举动,但是却办...

建行太原开发区人民北路支行春节服务不打烊

admin2年前 (2024-09-28)31
建行太原开发区人民北路支行春节服务不打烊
  为了更好地服务客户,践行以客户为中心的理念,建行太原开发区人民北路支行提前部署节日期间工作。大年三十至大年初三期间,网点正常营业。为了满足客户对新年的美好期许,工作人员在节日期间正常到岗,确保机器、便民设施准备就绪,并积极准备各种面额的新钞。   春节期间,人民北路支行积极营造春节氛围,贴窗花、贴对联、挂福字,让春节服务更暖心。下一步,建行太原开发区人民北路支行继...

建行太原开发区人民北路支行小小服务大大能量

admin2年前 (2024-09-28)183
建行太原开发区人民北路支行小小服务大大能量
  “你们的服务真是解决了我们的救命钱,要不是你们这钱可怎么办才好,真的感谢你们的帮助,解决了我们的燃眉之急”,顺利解决了遗忘密码的李师傅万分感激地说道。   春日的某一天,李师傅走进建行太原开发区人民北路支行代理自己的父亲办理银行卡取款的业务,但是输入几次密码后都不对,询问了自己的父母亲后,老人表示自己年纪大了密码也记不清了。李师傅这时候显得很着急不安,在了解情况后...

建行太原开发区人民北路支行小小服务大大能量---点滴传递温暖

admin2年前 (2024-09-28)131
建行太原开发区人民北路支行小小服务大大能量---点滴传递温暖
  “你们的服务真是解决了我们的救命钱,要不是你们这钱可怎么办才好,真的感谢你们的帮助,解决了我们的燃眉之急”,顺利解决了遗忘密码的李师傅万分感激地说到。   近日,李师傅走进建行太原开发区人民北路支行代理自己的父亲办理银行卡取款的业务,但是输入几次密码后都不对,询问了自己的父母后,老人表示自己年纪大了密码也记不清了。李师傅这时候显得很着急不安,在了解情况后才知道,李...

建行太原开发区业务经营部开展防高温天气应急演练

admin2年前 (2024-09-28)48
建行太原开发区业务经营部开展防高温天气应急演练
  自入伏以来,太原市的气温屡创新高,为进一步提高职工应对高温中暑等突发事件的能力。建行太原开发区业务经营部组织开展“防高温天气应急演练”。演练开始前,网点安全专员为员工宣讲了高温中暑的危害和预防措施。演练主要模拟了在高温环境下突然出现中暑症状后,网点员工如何妥善处置,开展有效救援,减少损失,快速恢复大堂有效秩序。   通过此次演练使网点全体员工更加清楚和明确应急救援...